BAM

Business Activity Monitoring : supervision de l'activité métier. Pilotage de l'activité de l'entreprise ou gestion des processus métier. Ce concept est censé combiner les données récoltées dans plusieurs sytèmes afin de concevoir des synthèses ou tableaux de bord constitués de paramètres indicateurs spécifiques des métiers de l'entreprise, synthèses destinées à être utilisées par les différennts responsables opérationnels de l'entreprise. Ce concept BAM a été généré par le cabinet Gartner Group en 2001.
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